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Frequently Asked Questions
Ich finde meine Bedienungsanleitung nicht mehr. Wo bekomme ich diese wieder?
In der Produktbeschreibung finden Sie unsere Montage- und Bedienungsanleitung als PDF-Datei für das jeweilige Produkt. Wenn das gewünschte Dokument nicht gefunden werden kann, senden wir Ihnen die erforderlichen Dokumente gerne als PDF-Dokument per E-Mail zu. Bitte kontaktieren Sie uns dazu über unser Kontaktformular.Ich habe eine Störung an meinem Gerät, was muss ich tun?
Bei wiederkehrenden Störungen, die durch Drücken der Reset-Taste nicht dauerhaft behoben werden können, informieren Sie Ihren Heizungsfachbetrieb. Dazu ist es wichtig, die technischen Daten wie Gerätetyp und Fehlercode sowie eine spezifische Fehlerbeschreibung bereit zu haben, um Ihnen schnelle und kompetente Hilfe anbieten zu können. Unser professionelles Team hilft Ihnen auch gerne bei Fehlern.Ich komme mit meiner Heizung, Regelung, Bedienelemente nicht zurecht. Wen kann ich kontaktieren?
Der Hauptkontakt ist immer noch Ihr Installationsprogramm. Wenn Sie kurzfristig Hilfe bei der Erläuterung und Festlegung der Vorschriften benötigen, können Sie sich auch an unser professionelles Support-Team wenden.Warum wird mein Heizkörper nicht warm?
Die häufigsten Ursachen, warum ein Heizkörper nicht warm wird, können sein:- es befindet sich Luft im Heizkörper
- es ist ein zu geringer Wasserdruck vorhanden
- das Thermostat-Ventil ist defekt
Was ist effizienter? Gas- oder Brennwerttechnik?
Gas- und Brennwerttechnik sind gleich effizient, da die Effizienz nicht vom Brennstoff bestimmt wird, sondern von der Technik.Welches Zubehör wird für einen Heizkörper benötigt?
Für den Einbau eines Heizkörpers benötigen Sie ein Rohrleitungssystem, Verschraubungen und einen Thermostatkopf. Falls Sie hierzu Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Heizungspersonal wenden, die Ihnen gerne bei der passenden Auswahl behilflich sind.Wer betreut meine Anlage?
Die Betreuung in Form von Wartungen und Reparaturen übernimmt im Regelfall die Installationsfirma. Sollte der Installateur technische Unterstützung benötigen, kann der Installateur unseren Kundenservice zu Rate ziehen.Wer ist heatyhome24.de?
Heatyhome24.de ist eine Online-Plattform, die Produkte aus verschiedenen Kategorien anbietet: wärmepumpe, wohnraumlüftung, Gas-Thermen, haustechnik centrale, Wohnungsstation, öl brennwertgeräte etc ... Wir schlagen die besten Marktpreise verschiedener Hersteller. HeatyHome24.de ist dein Online-Shop für Heizung, Bad, Sanitärbedarf, Haustechnik und mehr… Wir bieten Ihnen hochwertige und einfach zu installierende Produkte für Heim- und Handwerker, sichere und zuverlässige Technik, günstig und sofort lieferbar. Von Aluverbundrohr und Fußbodenheizungen über Heizkörper, Klemmverschraubungen und Pressfittings bis hin zu Solaranlagen oder Wärmepumpen. Bei uns erhalten Sie neueste Technologieprodukte zu niedrigsten Marktpreisen. Wir wählen unsere Produkte nach Preis und Qualität aus. Warum in heatyhome24.de kaufen:- niedrigste Preise auf dem MarktGroße Auswahl von Große Marken
- Schneller Versand
- sicheres Zahlungssystem
- Produkte von höchster Qualität
- kostenlose Beratung von Fachleuten
- mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen Heizung, Bad und Haustechnik
Wie bringe ich die Luft aus meinem Heizkörper?
Sie sollten den Heizkörper entlüften und hier gehen Sie am besten wie folgt vor:- Sie stellen die Umwälzpumpe ab.
- Danach warten Sie etwa eine Stunde, damit sich die Luft im Heizkörper sammeln kann.
- Anschließend drehen Sie den Heizkörper maximal auf.
- Nun drehen Sie mithilfe eines Entlüftungsschlüssels das Entlüftungsventil um eine viertel bis halbe Umdrehung gegen den Uhrzeigersinn. Das Entlüftungsventil befindet sich auf der gegenüberliegenden Seite des Thermostats.
- Tipp: Halten Sie ein kleines Gefäß so nahe wie möglich unter das Ventil und haben Sie einen Lappen griffbereit.
- Ein leichtes Zischen zeigt Ihnen an, dass die Luft aus dem Heizkörper entweicht.
- Sobald ein konstanter Wasserstrahl aus der Öffnung fließt, war das Heizungsentlüften erfolgreich und Sie können das Entlüftungsventil wieder zudrehen.
