Datenschutzerklärung
Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
- Heatyhome 24 Verwaltungs GmbH & Co. KG
Obere Bahnhofstraße 54
82110 Germering, Deutschland - Komplementärin: Heatyhome24 Verwaltungs GmbH
- Geschäftsführer & Datenschutzbeauftragter: Ibrahim Dula
- Telefon: +49 (0) 89 45228574
- Fax: +49 (0) 89 12595045
- E-Mail: info@heatyhome24.de
- Web: www.heatyhome24.de
Ihre Betroffenenrechte
Sie haben als Nutzer jederzeit folgende gesetzliche Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunft & Datenportabilität: Transparenz über alle gespeicherten Daten anfordern.
- Berichtigung & Löschung: Unrichtige Daten korrigieren oder komplett entfernen lassen.
- Widerruf & Widerspruch: Einmal erteilte Einwilligungen jederzeit stoppen.
- Beschwerderecht: Einreichen von Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die Geschäftsführung der Heatyhome 24 Verwaltungs GmbH & Co. KG einen besonders hohen Stellenwert. Eine Nutzung der Internetseiten von HEATYHOME24.DE ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services oder Dienstleistungen unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Als für die Verarbeitung Verantwortlicher haben wir zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
2. Wichtige Begriffsbestimmungen (Art. 4 DSGVO)
Zum besseren Verständnis lesen Sie bitte vorab einige wichtige Begriffsbestimmungen gemäß der Datenschutzgrundverordnung:
3. Datensicherheit (SSL-/TLS-Verschlüsselung)
Unsere Webseite bedient sich aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übermittlung vertraulicher Inhalte (wie z. B. Bestellungen, Zahlungsabwicklungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden) einer SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, welcher unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Datenverarbeitung zum Zwecke des Direktmarketings
Wir verarbeiten Ihre angegebenen Daten (Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sowie ggf. gespeicherte Kundendaten, um Ihnen über verschiedene Direktmarketing-Kanäle (Post, E-Mail, Telefon) nützliche fachbezogene Informationen und Angebote zukommen zu lassen. Diese Daten werden in einer zentralen Datenbank verarbeitet, welche gemeinsam mit verbundenen Unternehmen betrieben wird (Löwenstark Online-Marketing GmbH, Löwenstark Digital Solutions GmbH, Klickhelden GmbH, neo.says.miau GmbH, Löwenstark Consulting GmbH).
Um die Ansprache im Direktmarketing bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden, führen wir zuvor eine beschränkte Selektion auf Basis Ihrer gespeicherten Kundendaten durch.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Direktwerbung und der Pflege der Kundenbeziehung durch individuell zugeschnittene Informationen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit für die Zukunft widersprechen.
Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
Soweit wir Dritte mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser stellt sicher, dass der Dienstleister dieselben strengen datenschutzrechtlichen Sicherheitsstandards einhält wie wir selbst und ausschließlich nach unseren Weisungen handelt.
5. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Rahmen der Nutzung unserer Dienste und der Inanspruchnahme unserer Leistungen/Dienstleistung nicht einer ausschließlich auf einer automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
6. Datenerfassung bei der Nutzung unserer Webseite
Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden durch ein automatisisiertes System Daten und Informationen vom computergestützten System des aufrufenden Gerätes erfasst. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können:
- Browsertyp und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Der Internet-Service-Provider des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt (Referrer)
- Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden
Die vorstehend aufgeführten Daten werden aus Sicherheitsgründen, zur Analyse von Angriffszenarien sowie zur Gewährleistung der Stabilität unserer Systeme für die Dauer von sieben Tagen gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert (es sei denn, sie werden zu Beweiszwecken bei einer konkreten Rechtsverfolgung länger benötigt).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der fehlerfreien Bereitstellung, dem Schutz und dem störungsfreien Funktionieren unserer Webseite.
Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
- Sitzungs-Cookies (Session-Cookies): Diese werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht.
- Persistente Cookies: Diese verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Soweit durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung entweder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer bestmöglichen Funktionalität und nutzerfreundlichen Gestaltung der Webseite.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und individuell über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Optimierung von Such- und Empfehlungsfunktionen
Um unsere Webseite für Sie nutzergerecht zu gestalten, statistische Modelle zu erstellen und automatisierte Zugriffe (sog. Bot-Angriffe) auszuschließen, speichern wir Informationen zum Nutzungsverhalten. Hierbei wird Ihre IP-Adresse in pseudonymisierter Form verarbeitet, sodass kein direkter Bezug zu Ihrer Person hergestellt werden kann.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung unseres Angebots und dem Schutz vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen.
7. Kontaktmöglichkeiten, Formulare & Kommunikationsprozesse
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. Nimmt der Nutzer eine dieser Optionen wahr, werden die in der Eingabemaske bzw. in der E-Mail übermittelten Daten an uns übertragen und gespeichert:
- Name, E-Mail-Adresse, Anschrift sowie der Nachrichtentext.
- Zudem werden im Zeitpunkt des Absendens des Formulars die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit gespeichert.
Vor dem Absenden des Formulars werden Sie auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage Ihrer Erlaubnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind – mithin dann, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist und der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen Sicherheitsdaten (IP-Adresse) werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich für den Bezug unseres Newsletters anmelden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren Werbe- und Informationsnewsletter zuzusenden. Der Versand erfolgt über das sogenannte „Double-Opt-In“-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail senden, in welcher Sie den Aktivierungslink anklicken müssen.
Zu Beweiszwecken (Protokollierung der Anmeldung) werden Ihre E-Mail-Adresse, die IP-Adresse und der genaue Anmelde- sowie Bestätigungszeitpunkt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.
Rechtsgrundlage für den Versand: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Abmeldung: Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende eines jeden Newsletters oder per formloser E-Mail von unserem Newsletter abmelden.
Bewertungsanfrage per E-Mail
Nach dem erfolgreichen Abschluss einer Bestellung in unserem Shop senden wir Ihnen einmalig eine E-Mail, in der wir Sie um eine Bewertung unseres Shops und unserer Leistungen bitten. Ziel ist es, authentisches Kundenfeedback zu sammeln, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und anderen Kunden eine fundierte Kaufentscheidung zu ermöglichen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Für den Versand der Bewertungsanfrage verarbeiten wir ausschließlich folgende personenbezogene Daten aus Ihrer Bestellung: Vorname, E-Mail-Adresse und die Bestellnummer. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten für diesen Zweck verarbeitet oder gespeichert.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer Daten für den Versand von Bewertungsanfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Kundenmeinungen einzuholen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen transparent darzustellen und zu verbessern. Zusätzlich stützen wir uns auf § 7 Abs. 3 UWG, der es Unternehmen erlaubt, die im Rahmen eines Kaufs erhaltene E-Mail-Adresse des Kunden für die Direktwerbung für ähnliche eigene Waren oder Dienstleistungen zu verwenden — sofern der Kunde klar und deutlich auf sein Widerspruchsrecht hingewiesen wurde und kein Widerspruch vorliegt.
Zeitpunkt und Häufigkeit des Versands:
Die Bewertungsanfrage wird einmalig versendet, in der Regel 7–14 Tage nach Abschluss Ihrer Bestellung. Es erfolgt kein wiederholter Versand an dieselbe E-Mail-Adresse, sofern keine neue Bestellung vorliegt.
Ihr Widerspruchsrecht (Opt-out):
Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Bewertungsanfragen jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Jede Bewertungsanfrage enthält einen Abmelde-Link am Ende der E-Mail. Ein Klick auf diesen Link genügt — Sie erhalten danach keine weiteren Bewertungsanfragen mehr von uns. Alternativ können Sie Ihren Widerspruch auch per E-Mail an uns richten: info@heatyhome24.de. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird Ihre E-Mail-Adresse für diesen Zweck gesperrt und nicht weiter verwendet.
Weitergabe an Dritte:
Ihre Daten werden ausschließlich intern für den Versand der Bewertungsanfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, Sie nutzen einen externen E-Mail-Dienstleister (z. B. Mailgun, SendGrid, SMTP-Anbieter) für den E-Mail-Versand Ihres Shops — in diesem Fall werden Name und E-Mail-Adresse zur Zustellung an diesen Dienstleister übermittelt. In diesem Fall schließen wir mit dem Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsverrat (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.
Speicherdauer:
Die für den Versand der Bewertungsanfrage genutzten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer) werden nicht separat gespeichert, sondern ausschließlich im Rahmen der ohnehin vorhandenen Bestelldaten verarbeitet. Die allgemeinen Aufbewahrungsfristen für Bestelldaten gelten entsprechend. Nach Eingang eines Widerspruchs wird die Sperrung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck dauerhaft in Ihrem Bestelldatensatz vermerkt.
8. Analyse-, Werbe- und Plug-in-Dienste
Google Maps Plugin
Wir setzen auf unserer Webseite ein Plugin des Internetdienstes Google Maps ein. Betreiber von Google Maps ist Google Inc., ansässig in den USA, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Indem Sie Google Maps auf unserer Webseite nutzen, werden Informationen über die Nutzung dieser Webseite und Ihre IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt und auch auf diesem Server gespeichert. Wir haben keine Kenntnis über den genauen Inhalt der übermittelten Daten, noch über ihre Nutzung durch Google. Das Unternehmen verneint in diesem Kontext die Verbindung der Daten mit Informationen aus anderen Google-Diensten und die Erfassung personenbezogener Daten. Allerdings kann Google die Informationen an Dritte übermitteln. Wenn Sie Javascript in Ihrem Browser deaktivieren, verhindern Sie die Ausführung von Google Maps. Sie können dann aber auch keine Kartenanzeige auf unserer Webseite nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie Ihr Einverständnis mit der beschriebenen Erfassung und Verarbeitung der Informationen durch Google Inc.. Näheres zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen für Google Maps erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Google+ Plugin
Wir nutzen auf unserer Webseite Funktionen von Google+. Das soziale Netzwerk wird von der Google Inc. angeboten, die in den USA, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View ansässig ist. Google+ ermöglicht Ihnen die globale Veröffentlichung von Inhalten über seine Schaltfläche. Ihnen werden außerdem personalisierte Inhalte von Google und Partneranbietern angeboten. Google speichert Ihre Bewertung (+1) zu Inhalten und Informationen von Webseiten, die Sie bei Vergabe von +1 angeklickt haben. Ihre Bewertung +1 kann mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in anderen Google-Services angezeigt werden. Google erfasst insgesamt Ihre 1+ Aktivitäten. Diese Erfassung dient der Optimierung und Personalisierung des Google-Angebots für Sie. Zur Benutzung der Google+ Plattform erstellen Sie unter einem von Ihnen gewählten Namen ein global sichtbares Profil. Der gewählte Name findet auch bei den anderen Google-Diensten Anwendung. Wer Ihre E-Mail-Adresse kennt, kann so zu Ihrem Google+ Profil gelangen. Google benutzt die erfassten Daten im Rahmen seiner Datenschutzbestimmungen unter anderem zur Erstellung von Statistiken, die zusammengefasst an Partnerfirmen weitergegeben oder anderweitig genutzt werden. Details zur Nutzung der Daten und die Datenschutzbestimmungen können unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ eingesehen werden. Unter dem Link finden sich auch Hinweise zur individuellen Einstellung des Datenschutzes auf Google+.
Instagram Plugin
Wir binden auf unserer Webseite auch Funktionen des Online-Dienstes Instagram ein. Anbieter dieser Funktionen ist die Instagram Inc. Sie ist ansässig in den USA, CA 94025, 1601 Willow Road, Menlo Park. Der Instagram-Button ermöglicht Ihnen bei Besuch unserer Seiten eine Verlinkung mit Ihrem Instagram-Account, sofern Sie bei Instagram eingeloggt sind. Instagram erhält so die Informationen zu Ihrem Besuch auf unserer Webseite und kann diesen Besuch Ihrem Instagram-Profil zuweisen. Wir haben dabei weder vom Inhalt der übermittelten Informationen, noch von deren Nutzung durch Instagram Kenntnis. Sie finden weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung durch Instagram in der Instagram-Datenschutzerklärung unter http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Twitter Plugin
Wir nutzen auf unserer Webseite auch Funktionen des Mikroblogging-Dienstes Twitter. Betreiber von Twitter ist Twitter Inc. Die US-amerikanische Firma ist ansässig in den USA, San Francisco, CA 94103, 1355 Market St, Suite 900. Hauptfunktion von Twitter ist die „Tweet-Funktion“. Nutzen Sie diese über unsere Internetseite, findet eine Verknüpfung mit Ihrem Twitter-Account statt. Es kann zum Datenaustausch mit anderen Nutzern kommen und zur Übertragung von Daten an Twitter. Wir erhalten keine Kenntnis von dem Inhalt der an Twitter gesendeten Daten, noch werden wir über deren Nutzung in Kenntnis gesetzt. Informieren Sie sich zu diesen Fragen unter http://twitter.com/privacy. Dort finden sich die ausführliche Datenschutzerklärung von Twitter. Weiterhin bietet Ihnen die Plattform die Möglichkeit, über http://twitter.com/account/settings Ihre Datenschutzeinstellungen selbst zu gestalten.
Xing-Plugin
Wir nutzen auf unserer Webseite Funktionen von XING, einem Netzwerk, das insbesondere professionelle Kontakte seiner Mitglieder fördern möchte. Anbieter dieses Netzwerkes ist die XING AG. Sie ist ansässig in der Dammtorstraße 29-32 in 20354 Hamburg. Wird eine unserer Seiten abgerufen, die XING-Funktionen aufweist, entsteht eine Verbindung zu XING-Servern. Wir haben keine Kenntnis darüber, dass XING personenbezogene Daten speichert. XING wertet nach unserem Kenntnisstand keine IP-Adressen aus und speichert diese auch nicht. Wenn Sie weitere Informationen zum XING-Datenschutz erhalten möchten, können Sie die XING-Datenschutzerklärung mit dem Link https://www.xing.com/app/share?op=data_protection abrufen. Dort erfahren Sie auch mehr zum XING-Share-Button.
Auf unserer Seite verwenden wir Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA („Pinterest“) betrieben wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies. Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
YouTube
Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Analyse durch Wiredminds
Unsere Webseite nutzt die Zählpixeltechnologie der wiredminds GmbH (www.wiredminds.de) zur Analyse des Besucherverhaltens. Dabei werden ggf. Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, aus denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Wo möglich und sinnvoll werden diese Nutzungsprofile vollständig anonymisiert. Hierzu können Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internet-Browser des Besuchers gespeichert werden und zur Wiedererkennung des Internet-Browsers dienen. Die erhobenen Daten, die auch personenbezogene Daten beinhalten können, werden an wiredminds übermittelt oder direkt von wiredminds erhoben. wiredminds darf Informationen, die durch Besuche auf den Webseiten hinterlassen werden, nutzen um anonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Die dabei gewonnenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht benutzt, um den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und sie werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Soweit IP-Adressen erfasst werden, erfolgt deren sofortige Anonymisierung durch Löschen des letzten Nummernblocks.
Verwendung von Google Analytics 4 (GA4) und Google Signals
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Erfassung erfolgt ausschließlich nach Ihrer expliziten Zustimmung über unseren Cookie-Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). GA4 anonymisiert IP-Adressen standardmäßig. Sofern Sie in Ihrem Google-Konto der personalisierten Werbung zugestimmt haben, werden über Google Signals geräteübergreifende Berichte erstellt. Diese Daten sind für uns rein aggregiert und anonym. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Erfassung über ein Browser-Add-on unterbinden: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Verwendung von Facebook-Plug-ins (Meta-Pixel)
Auf unseren Webseiten sind Tracking-Technologien des sozialen Netzwerks Facebook integriert (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wenn Sie über das Consent-Banner zustimmen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben und kann dies ggf. Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Näheres unter: http://de-de.facebook.com/policy.php.
9. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (Buchhaltung & Geschäftspost)
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen, steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsverpflichtungen nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 HGB und § 147 AO verarbeiten und speichern wir:
- Buchungsbelege und Rechnungen: Für die Dauer von zehn Jahren.
- Geschäftsbriefe und vertragliche Korrespondenz: Für die Dauer von sechs Jahren.
Die Frist beginnt jeweils mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Geschäftsbrief gesendet bzw. empfangen wurde oder der Buchungsbeleg entstanden ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung).
10. Datenweitergabe an Dritte und Drittlandtransfers
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Eine Weitergabe erfolgt nur dann, wenn dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für den Vertrag erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse nach lit. f DSGVO vorliegt oder eine gesetzliche Pflicht nach lit. c DSGVO besteht.
Soweit wir Daten in einem Drittland (außerhalb der EU oder des EWR) verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z.B. Angemessenheitsbeschluss wie das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).
11. Ihre Rechte als betroffene Person & Datenschutzbeauftragter
Sie können Auskunft über Verarbeitungsvorgänge in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Daneben haben Sie das Recht, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit und / oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Soweit Sie Ihr Recht auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Berichtigung geltend gemacht haben, können Sie zudem entsprechende Unterrichtung der Empfänger Ihrer Daten verlangen.
Des Weiteren können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde über Verarbeitungsvorgänge beschweren und gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.
RECHT AUF WIDERSPRUCH (ART. 21 DSGVO): SOFERN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF GRUNDLAGE VON BERECHTIGTEN INTERESSEN GEMÄSS ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO VERARBEITET WERDEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN EINZULEGEN, SOFERN DAFÜR GRÜNDE VORLIEGEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN ODER SICH DER WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG RICHTET.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Für alle Anfragen bezüglich des Datenschutzes oder zur Wahrung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten:
Ibrahim Dula
Heatyhome 24 Verwaltungs GmbH & Co. KG
Obere Bahnhofstraße 54, 82110 Germering
Deutschland
Telefon: +49 (0) 89 45228574
Fax: +49 (0) 89 12595045
E-Mail: info@heatyhome24.de
Web: www.heatyhome24.de
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen für uns ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes Bayern. Eine Liste aller Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten kann folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.